Työyhteisösovittelu
Ratkaisu ristiriitoihin ja parempaan työilmapiiriin
Kun konfliktit vaikeuttavat työskentelyä ja tilanteeseen ei löydy ratkaisua omin voimin, ulkopuolinen sovittelija voi auttaa.
Työyhteisösovittelun avulla voidaan purkaa jännitteitä ja löytää toimivia ratkaisuja esimerkiksi:
✅ Ilmapiiriongelmiin – kun yhteistyö ei suju ja työyhteisössä on jännitteitä
✅ Epäasialliseen kohteluun ja vastuuttomaan käytökseen – puututaan tilanteisiin rakentavasti
✅ Kommunikaatiohaasteisiin – kun väärinymmärrykset ja epäselvät roolit hankaloittavat työtä
✅ Yhtiö- ja yhteistyökumppanien ristiriitoihin – kun yhteinen suunta on hukassa
Sovittelun hyödyt:
Parantaa työilmapiiriä ja työhyvinvointia, vähentää sairauspoissaoloja.
Ehkäisee pitkittyviä konflikteja ja työyhteisön kuormittumista.
Auttaa löytämään pysyviä ratkaisuja yhdessä myös sovittelun jälkeen.
Tuo puolueettoman ja luottamuksellisen tavan käsitellä ristiriitoja.
Miten sovittelu toimii?
Sovittelu perustuu vapaaehtoisuuteen, luottamuksellisuuteen ja puolueettomuuteen. Prosessi etenee seuraavasti:
Alkukartoitus ja toimeksianto – tilannekatsaus ja -taustoitus sekä sopimus sovittelun käynnistämisestä
Infotilaisuus – tietoa sovitteluprosessista osallisille
Erilliskeskustelut– luottamuksellinen taustoituskeskustelu
Sovittelutapaaminen – yhteinen sovittelutapaaminen
Sopimuksen laatiminen – jos ratkaisu löytyy, laaditaan sopimus tilanteen parantamiseksi
Seurantatapaaminen – varmistetaan, että sovitut muutokset toteutuvat
Haluatko parantaa työilmapiiriä ja ratkaista konfliktit ajoissa? Ota yhteyttä – keskustellaan, miten voimme auttaa!
Yritysten ja yhdistysten lisäksi Työasia Oy voi tehdä työyhteisösovittelua Kuopion julkiselle sektorille (PSHVA, Kuopion kaupunki, Servica Oy, ks. ToRek).
Hintaesimerkki:
Pienen tiimin sovittelu:
noin 3500 euroa + ALV. Neljän osallisen sovittelu. Toimeksiantotapaaminen ja taustoitus, info, erillistapaamiset, sovittelutapaaminen, sovittelusopimus ja seurantatapaaminen.
Lopullinen hinta muodostuu osallisten määrän ja mahdollisten lisätapaamisten perusteella.
Lisään hintoihin mahdolliset matka- ja majoituskulut.
Sovittelutapaamiset järjestetään ensisijaisesti tilaajan osoittamissa tiloissa. Sovittelu on mahdollista osittain myös etänä.
Suosituksia
Palautetta työyhteisösovittelusta
Työyhteisösovittelulla on pitkäkestoinen vaikutus työyhteisössä.
”Työyhteisösovittelu onnistui varsin hyvin ja myöhemminkin asiat menivät paremmin kuin ennen sovittelua. Enää tilanteet eivät kärjistyneet entisellä tavalla.”
”Sovittelussa saatiin avattua pienen työporukan pitkäaikaisen puhumattomuuden lukko. Myös esihenkilö oli tyytyväinen saamaansa apuun työn sujumiseksi.”
”Sovittelu esimiehen kanssa avasi kummankin näkemyksiä ja oikaisi myös väärinkäsityksiä. Yhteisten tavoitteiden myötä yhteistyö alkoi sujua uudella tavalla.”
Sovitteleva lähestymistapa
Työyhteisöjen ristiriidat näkyvät työilmapiiritutkimusten tuloksissa, sairauspoissaoloina ja työpaikan vaihtamisina. Niillä on merkittävä taloudellinen arvo sekä vaikutus työhyvinvointiin ja työnantajamielikuvaan. Työpanoksen arvo alasta ja työtehtävästä riiippuen on 219 – 930 euroa päivässä (lähde). Ristiriitojen käsittelyyn ja sovitteluun kuluu jopa 24–42 % johtajien työajasta. Työyhteisösovittelun avulla voi vähentää kuormitusta, sairauspoissaoloja ja parantaa yhteisöllisyyttä sekä keskustelukulttuuria. Työajankäyttökin tehostuu.
Hyvin hoidetut ristiriitatilanteet ovat osa vastuullista työnantajuutta. Kun yrityksessä tai yhteisössä hankalat tilanteet ratkaistaan asiallisesti ja inhimillisesti, muunkinlaiset keskustelutilanteet helpottuvat. Avoin keskustelukulttuuri luo luottamusta, turvaa ja työhyvinvointia. Tähän vaikuttavat erilaisten näkemysten hyväksyminen, ristiriitaisuuksien inhimillinen selvittäminen sekä arvostava puhetapa. Ne ovat myös työyhteisösovittelun hyviä periaatteita.
Työyhteisösovittelun avulla voi oppia ratkaisemaan ongelmia työpaikalla ja saada pysyviä hyviä tuloksia työviihtyvyyteen. Siitä on hyötyä myös, kun henkilöiden puhevälit ovat tulehtuneet niin kahdenvälisissä tilanteissa kuin laajemmassakin työyhteisössä tai yritys- tai yhteistyökumppanien välillä.
Rohkean työyhteisön huoneentaulu
Suomen sovittelufoorumin sivuilta löytyy laajemminkin tietoa sovittelusta.
Group, Therapy
Anxiety Treatment
Hyvää työtä kaikille!
Työviihtyvyys vaikuttaa suoraan sitoutumiseen ja turvallisuuteen ja sitä kautta työstä sopimiseen:
60% suunnittelee työpaikan vaihtoa
Johtamiskulttuurilla on merkitystä henkilöstön sitoutumiseen.
Osallistaminen
työhön liittyvään päätöksentekoon parantaa työsuoritusta.
3-5 % sairauspoissaolojen syistä
liittyy kielteisiin näkemyksiin paikallisesta sopimisesta.
Lähteet:
1. https://tttlehti.fi/ammatin-ja-tyopaikan-vaihtoon-loytyy-halukkuutta/
2. Valorizing Human Capital for dynamic organizations through the triad of training-competency models-participation. Väitöskirja. Federica Polo (2020)
3. Dark Half: Decentralized Bargaining and Well-being at Work. ETLA Working Papers 89